Личный кабинет технической поддержки
Разработанный портал позволяет клиенту самостоятельно оставить заявку, проследить за её выполнением и оценить выполненную работу.
Кроме того, все заявки, поданные при помощи личного кабинета - остаются в нём, и при необходимости клиент всегда может их найти.
- Повышение скорости обработки запроса – обращение автоматически регистрируется в систему;
- Прозрачность выполнения заявки – всегда актуальная информация о статусе и сроке выполнения заявки;
- Моментальная обратная связь.
